近日，紫金农商银行首家“农商·苏服办”农村普惠金融服务点——板桥街道永安社区普惠金融服务点正式揭牌启用。这是该行积极与当地社区对接，结合“核酸小屋”再利用工程，进一步挖掘农村居民金融服务需求，打造“党建、政务、村务、金融服务”四务融合服务点新模式的一次创新尝试。

服务为民

打通农村金融服务“最后一公里”

永安社区是板桥街道辖内唯一纯农社区，地处偏远，空巢老年人和留守儿童居多。村民享有的相关农业补贴、土地流转费及部分居民养老金等均在该行发放，对于老年人来说，每月去该行领取补贴路途遥远，十分不便。为解决村民这一实际困难，该行积极对接永安社区，从村民的实际需求出发，对闲置的核酸小屋进行升级改造，打造全行首家特色“农商·苏服办”农村普惠金融服务点，将普惠金融服务送到老百姓家门口。

巧用资源

合理部署金融服务点升级改造

核酸小屋再利用，服务点再升级，该行与永安社区积极探索，立足本社区居民的服务需求特点，积极探索服务新功能，改造后的普惠金融服务点设置了“金融服务区”“便民服务区”“爱心驿站区”“润心读书区”四大区域，旨在为当地群众提供“一站式、多功能、融合性”的综合金融服务。 在金融服务区，站点为村民提供方便快捷的小额取款、转账、水电费代缴、医保缴费等基础性金融服务。同时，站点开通了苏服办政务业务，居民和企业可以免费享受身份证、户口本、不动产权证、结婚证、营业执照等自助打印服务。在便民服务区，站点配备了医药箱、饮水机、工具箱等常用便民设备，为群众提供健康应急、工具借用等便民服务。在爱心驿站区，每月设置“爱心日”，联合爱心志愿者在站点内为村民免费提供测量血压、血糖等爱心服务，并普及科学养生知识。在润心读书区，站点以老人和儿童为主要受众群体设置读书区，配备养生、益智等适宜老人和儿童阅读的书籍，关爱乡村空巢老人和留守儿童。

高效保障

全方位做好站点融合服务

为确保站点各项服务切实落地，该行配备了专职辅导员负责站点的日常运维，永安社区也配备责任心强、业务能力好的志愿者负责站点的日常服务，双方共同处理站点日常事务和突发情况、定期开展“送文化下乡”等活动，向村民开展人民币反假、防范电信诈骗、农村金融消费者权益保护等金融知识宣传，促进金融政策在农村地区的普及应用。该服务点一经成立就成为永安社区一道靓丽的风景，赢得了社区居民的一致好评。

“赋能小站点，服务大民生”。下一步，紫金农商银行将勇于承担社会责任，积极践行普惠金融，努力探索更多便民惠民服务模式，切实发挥好服务地方经济主力军作用。

谢姝 孔小飞 冯旭

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